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營銷如何擁抱“互聯網+”熱潮

發布時間:2016-06-15     發布者:本地    

  “互聯網+”無疑是現在最熱的關鍵詞,越來越多的傳統企業將會面臨著互聯網的滲透與改造,全面鏈接的時代已然到來。那么,營銷又將以怎樣的變革擁抱“互聯網+”熱潮?

  第一,營銷理念從價格導向轉向價值導向。以往,企業理念受價格導向的支配。誠然,價格策略具有見效快的優勢,但這種策略的局限也很明顯。從長期發展的角度來看,價格戰是在透支企業的整體競爭力,長此以往會使企業進入亞健康狀態,不利于企業的長期發展。現在,更多消費者愿意為高品質的產品和服務買單,他們正在擺脫“價格決定一切”的消費模式。消費市場正變得更成熟,競爭也趨激烈。相應地,營銷的理念也應該朝價值導向傾斜。

  第二,營銷重心從渠道運作轉向消費者服務。在互聯網時代,“渠道為王、決勝終端”的深度營銷模式所起的作用正逐漸被邊緣化。“天變,道亦變;得心者,謀天下。”所以,企業在逐漸減少對渠道投入的同時,應同步加碼與消費者互動的投入。

  第三,營銷手段減少高舉高打,增加情感互動。以往的營銷模式中,對“人”的界定有點偏頗,只是簡單地給“人”貼上“交易”或“經濟”的標簽,而忽略了其社會和情感需求。而在互聯網時代,營銷,乃至整個管理學系統都要完成從“經濟人假設”到“社會人假設”的轉變。在營銷中,既不要機械地把消費者當作高高在上的上帝,也不要低估其智商,要把消費者當作朋友,洞察其內心共鳴,建構激發其內心的生活、美學、感動、情緒、歡樂等場景,并與之進行情感交流和互動。基于這個邏輯,產生了部落經濟和社群經濟,對雞犬相聞的古樸生活的崇尚,也就是對情感交流的向往。在這些小圈層中營銷,即使價格略高,也在消費者可以接受的范圍內。

  第四,打破邊界限制,多做跨界營銷及易業聯盟。同以往相比,行業邊界及市場邊界都不再像以前那么明確,消費者所需的服務也趨向綜合化。另一方面,互聯網降低了資源的成本,放大了資源的范圍,并為整合相關資源提供了便利性,營銷已脫離以往封閉的狀況,變成了一種基于全價值系統競爭的全渠道營銷。借助大數據信息平臺,企業可以圍繞目標消費人群,整合上下游資源,為消費者提供更完備的服務。比如,家具廠商可以整合燈具、瓷磚等廠家共同營建一種舒適的、令人放松的生活場景,為消費者提供系統的解決方案。


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